【摘要】 知识经济时代，知识在企业最终产品和劳务的价值增值中起着重要的作用，知识是企业经营最重要的资源。企业应该把知识管理融合到企业的管理信息系统中，并且将知识管理作为主要的管理活动和利用知识管理取得企业竞争优势。本文从一些企业知识管理成功与失败的案例入手，探讨企业知识管理的内涵，知识管理、企业业务流程与企业管理信息系统整合中的信息技术的软硬平台。探讨将知识管理与信息技术和企业业务流程结合起来的最佳方式，达到全企业的知识共享，提高企业全体员工的素质，进而提高企业的竞争能力。更多还原

【Abstract】 Knowledge Management is an useful weapon of enterprises for keeping knowledge resources, achieving knowledge innovation, improving productivity and competitive advantage. It is an important work for enterprises to manage knowledge and achieve competitiveness. The major task of knowledge management is to recognize, acquire, storage and apply the knowledge which is associate with the core ability of enterprises. Enterprises should combine the knowledge with management information system, special expert system.更多还原