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体现顾客利益的“顾客让渡价值”

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【作者】 王进兴；

【机构】 郑州工业高等专科学校管理系 郑州450007；

【摘要】 在市场经济体制下,企业如何深入研究顾客各类需要并赢得顾客,已成为市场竞争的焦点。文章介绍了一种新观念及相应对策。

【关键词】 市场经济； 顾客让渡价值； 顾客购买总价值； 顾客购买总成本；
  • 【文献出处】 郑州工业高等专科学校学报 ,Journal of Zhengzhou Polythnic Institute , 编辑部邮箱 ,1999年01期
  • 【分类号】F713.5
  • 【下载频次】75
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