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强化货运质量管理 促进铁路企业营销  
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【作者】 秦玉昌;
【作者单位】 哈尔滨铁路局货运营销处;
【文献出处】 铁道货运 , RAILWAY FREIGHT TRANSPORY, 编辑部邮箱 1999年 04期  
期刊荣誉:ASPT来源刊  CJFD收录刊
【中文关键词】 铁路; 货运营销; 质量管理;
【摘要】 通过牡丹江站从强化货运质量管理、服务质量管理和形象标准质量管理入手,开创了哈尔滨铁路局开展市场营销的先河,并取得丰硕成果的事例,论述了质量管理工作对开展铁路营销的重要意义。
【分类号】 F532.6
【正文快照】 质量是企业的生命。每一个企业的经营活动都面临市场竞争的考验,竞争的关键就是产品的质量。铁路企业为在市场竞争中求生存、求发展,开始转变观念,狠抓营销。牡丹江站货运营销工作是从成立“牡丹江站铁路货物运输中心”开始的。开展营销工作以来,车站领导与广大职工在强烈?

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