心理健康热线电话分析

【摘要】 近年来，热线电话已在全国大多数地方开展[1－3]。电话心理咨询是社区心理卫生服务的一种形式，通过电话，迅速而有效地帮助人们处理心理问题，恢复心理平衡，提高社会适应能力。本文总结1997～1998年电话咨询资料，发现常见的求询问题是情绪、恋爱、婚姻家庭以及人际关系和适应问题。电话心理咨询不失为一种简便、实用、经济和有效的心理卫生服务方式之一。1对较与方法1．三工作人员组成由从事精神科临床工作5年以上的医师组成，先接受短期电话咨询技术培训。1．2咨询来源1997年4月～1998年6月，安徽省心理健康热线电话于每晚7～9时开展免资咨询，计1200人次，男性623人次，女性577人次。求询电话多来自本更多还原