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浅析业务流程重组与全面质量管理的关系

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【作者】 滕素艳； 蒋贵善；

【机构】 大连理工大学管理学院； 大连理工大学管理学院；

【摘要】 本文就业务流程重组与全面质量管理两种管理思想进行了分析和对比,指出了它们的相同和相异之处,以及二者之间的联系。最后得出了一些我国企业在新的经营环境下应借鉴的启示。

【关键词】 业务流程重组； 全面质量管理； 管理思想；
  • 【文献出处】 成组技术与生产现代化 ,Group Technology & Production Modernization , 编辑部邮箱 ,1999年04期
  • 【分类号】F273.2
  • 【被引频次】13
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