对物业管理中服务的再认识

【摘要】 对消费者来说，与市场上其它商品一样，房地产商品也有售后服务———这就是物业管理。但物业管理不仅仅是管理，还有经营和服务。而服务，才是物业管理的宗旨。本文正是从这个角度出发，探讨了物业管理服务的内涵，物业管理服务的内容，物业管理服务中存在的问题及应采取的改进措施。统一和深化认识物业管理中的服务问题，对我国刚刚兴起的物业管理行业的健康发展无疑有着重要的意义更多还原