2022卡塔尔世界杯“爆冷门”比赛话题网络舆情的传播特征——基于微博评论文本的情感分析

【作者】 丁显明； 李畔； 田建强；

【机构】 成都体育学院；

【摘要】 研究目的:新兴网络社交媒介打破了传统的媒介监督范式,为社会热点事件评论、传播和舆论形成、发酵提供了相对宽松的平台,网民的观点、态度和立场可以实现快速和便捷地表达。2022卡塔尔世界杯因其赛事性质特殊、赛事精彩激烈、关注对象广泛等特性,使网民参与网络言论持续时间更长、表达欲望更强,其网络文本情感表达更易形成网络舆情。世界杯比赛中"以弱胜强"、"爆冷门"的现象时有发生。"爆冷门"话题激发了网民的表达欲望和讨论热情,往往能够快速掀起网络舆论狂潮,常常成为网络舆情热点。研究通过爬取微博网民典型评论文本内容,探讨"爆冷门"话题网络文本情感背后的深层次涵义和传播特征。研究方法:研究在文本情感分析法的指导下,以2022卡塔尔世界杯4场"爆冷门"比赛为例,通过scrapy框架对微博文本评论数据进行异步爬取,提取相关信息并进行数据清洗,得出有效评论文本。再运用逻辑分析法,在分析和讨论微博网民对"爆冷门"比赛话题时间序列、文本词频、文本情感和文本结构的基础上,探究"爆冷门"话题网络舆情的传播特征。研究结果:卡塔尔世界杯是球迷的狂欢节日,"爆冷门"比赛更是球迷网络评论的热点,其网络文本情感蕴含丰富的涵义,网络舆情传播具有显明的特征。因网络微博实时功能性强,网络舆情活跃度高,网络舆情传播性快等特点,极易形成网络舆情,若处理不当,易污染网络空间和社会环境。研究结论:"爆冷门"话题网络舆情情感演化特征:1)导向属性。在比赛过程中,当弱队率先打进一球时,网民情绪高涨,评论激增,情感聚集,网络舆情爆发。随后,当比赛进入白热化阶段,网民情感升温沸腾,网络舆情散发。到比赛结果最终确定,网民情感持续蔓延,直至最终消散;2)交互特质。一方面,互联网本身具有互汇性,可以将网民观看"爆冷门"比赛所产生的舆论信息进行糅合,并为网民提供情感宣泄与利益表达的舆论渠道。另一方面,网络舆情情感演化的交互受到球迷的随机评论影响,网民出于某个比赛事件或出乎意料的结果,将评论措辞爆料于微博网络之中,加之网民转发、二级评论或点赞,容易引发连锁反应,产生"蝴蝶效应",引爆网络舆情;3)映射现象。一方面,对标英、法、葡等欧洲传统强队,网民表达的是仰慕之情。仰慕它们高超的竞技水平、发达的足球产业、深厚的足球文化等。另一方面,对标以日、韩、沙为代表的亚洲球队,网民表达的是羡慕之情。羡慕它们在世界杯期间能够连续逆转传统强队,闪现亚洲之光。再一方面,对标本国球队,网民表达的是期许之情。虽遗憾未能参加世界杯比赛,但网民情感则更倾向于对国家队的反思与关怀,期望借鉴足球发达国家经验,探索一条足球成功之路,早日重返世界杯。"爆冷门"话题网络舆情主题关联特征:1)网民言论社会化。一方面,以"爆冷门"比赛话题的不确定性因素,网民可将喜闻乐见的事件分享于社会网络当中,为网民提供可发言论与情绪宣泄的网络空间,形成社会化网络;另一方面,快餐式信息逐渐映入网民眼球,无疑增大了网民的信息辨识度与社会化程度,即网络舆情的社会属性越来越强;2)女性观赛流行化。依据4场"爆冷门"比赛观赛网民性别统计,女性网民约占观赛总人数的43%,女性观看世界杯成为一大亮点。通过后台舆论信息数据统计分析,微博女性网民网络舆情主题信息主要受"女足精神""女足亚洲杯夺冠"和"明星效应"等热点事件影响。"女足亚洲杯夺冠""女足精神"提升了女性对足球运动的认识,加之中国女足再获女足世界杯门票,这成为女性网民热衷观赛的潜在推力;3)强队国名显著化。足球传统强队在世界杯期间往往更受网民瞩目,网民对传统强队的比赛期待值和认可度也较高。但由于"爆冷门"比赛本身的戏剧性和比赛结果的意外性,传统强队的球迷对比赛的胜利期望越高,越注重比赛结果。因此,网民在观赛过程中对国名就很敏感。在发表观赛言论时,评论文本中基本以含有国名的评论文本进行加油助威,如"阿根廷夺冠""相信克罗地亚""葡萄牙必胜""日本真强"等主题文本。当含有不同国名的评论文本出现时,网民对所支持球队的信任与感叹随之涌现,表现出国名出现频率越高,网络舆情主题词越显著,网路舆情主题越聚集。"爆冷门"话题网络舆情文本表达特征:1)意向性表达。卡塔尔世界杯微博"爆冷门"话题网络文本字眼突出、主题明确,网民意向性表达明显,代表性较强。而网络舆情文本的意向性表达可能会引起极化现象,甚至产生网络暴力及道德绑架现象;2)自发性表达。网络评论的自发性是网民针对网络上的热点事件,自发地发表相关评论的特征属性。世界杯"爆冷门"话题因比赛性质特殊,观赛人数庞大,传播链广,关联度大,使得网民评论自发性高。网民愈发会因某个观点或事件而在网络空间进行自发性表达,网络评论文本也更趋向随性化和情感化。更多还原