青藏铁路通车十周年旅客问卷调查分析

【作者】 林晓言； 张寿红； 周渝慧； 刘秀英； 夏泉； 马欢； 王树槐；

【机构】 北京交通大学经管学院； 北京交通大学经管学院经济分院； 北京交通大学北京交通发展研究基地； 北京交通大学电气学院； 北京交通大学； 重庆市博仁市场策划有限公司；

【摘要】 本文通过问卷调查的方式,了解青藏铁路沿线主要节点旅客分布情况、抽样旅客的职业结构、民族结构、旅游旅客的实际份额;观察民众对青藏铁路在经济与社会中的地位认定,包括对青藏铁路通车十年在经济社会方面的主要贡献是否赞同;对铁路支持自身生活改善的关联程度的认可;采集旅客对青藏铁路十年服务绩效的直观评价与建议,对青藏铁路使旅客们方便出行、降低出行交通成本、列车与车站服务的满意态度。结果展示青藏铁路对改善民族关系、生态环境、提升原住民生活水平取得了明显成效。更多还原