【作者】 张欢； 朱晨曦； 李风光； 李佳桓； 于培明；

【Author】 ZHANG Huan;Zhu Chenxi;Li Fengguang;Li Jiahuan;Yu Peiming;College of Pharmacy,Henan University;

【机构】 河南大学药学院；

【摘要】 目的:分析探讨医药电子商务中存在的问题,探索改善的措施,为医药电子商务的发展提供参考。方法:运用文献研究和问卷调查两种研究方法,通过查阅有关医药电子商务的文献,设计出调查问卷,通过网络发放和回收问卷并对有效问卷数据进行整理分析。结果:消费者对网上购药热情度和信任度不高,且药品质量和药品价格是医药电子商务中影响消费者购买的最重要的两个因素,其次是支付安全问题和药师用药指导问题。结论:医药电子商务尚需进一步完善,受到更多消费者的认可。更多还原

【Abstract】 Objectives:To find out the problems within medicine e-commerce,explore measures of modification and offer references to the better development of medicine e-commerce.Method:Adopting questionnaires and literature review by means of randomly sending emails and analyzing data.Results:Consumers’ online purchasing medicine degree of enthusiasm and confidence is not high,drug quality and price is the two most important factors that influence consumers’ factors within medicine e-commerce,the second are the payment security problem and pharmacists guidelines.Conclusions:Medical electronic commerce still needs further perfect,to get more consumers’ acceptance.更多还原