品管圈活动在提高首次化疗患者健康教育知晓率中应用的效果评价

【作者】 李金花； 言克莉； 周婉； 高时娟； 王艳； 魏宁； 严凤； 任驹铭；

【机构】 南京医科大学第一附属医院；

【摘要】 目的:探讨品管圈活动在提高首次化疗患者健康教育知晓率中应用的效果评价。方法:成立品管圈,运用品管圈活动的管理方法进行现状调查、目标设定、原因分析、拟定对策并组织实施。结果:经过6个月品管圈小组的活动,使我科首次化疗患者健康教育知晓缺陷率由改善前70.63%降低至目前的18.06%。与此同时,品管圈圈员的品管能力和团队协作能力得到显著提高。结论:品管圈活动应用到首次化疗患者健康教育护理工作中取得了较好的效果。更多还原