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浅谈急诊科护患纠纷发生的原因及防范措施

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【作者】 陈雪英

【机构】 淮阳县人民医院急诊科

【摘要】 目的:通过对护患纠纷防范的管理,减少护患纠纷的发生。方法:对急诊护理工作中出现纠纷的常见原因采取针对性防范措施。结果:护士的法律意识、自我防范意识增强,护患纠纷明显减少。结论:护患纠纷防范措施可行,能有效应对急诊护患冲突,减少护患纠纷的发生率。

【关键词】 急诊室护患纠纷原因分析防范措施
  • 【会议录名称】 2014年河南省急诊新业务、新视角、新理念及规范化管理研讨会论文集
  • 【会议时间】2014-12-01
  • 【分类号】R47
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