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护理质量控制与改进的几点做法

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【作者】 刘一鸣

【机构】 安徽省合肥市第三人民医院护理部

【摘要】 <正>随着卫生部“05年医院管理年”的活动拉开序幕,全国各家医院为了增强市场竞争力和重塑社会形象,均在开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量”为主题的整改工作。我院管理层也在大做“外塑形象,内练素质”的文章,在全院开展全员“大练兵”的活动。我护理部更是从规范护理操作的基本技能入手,在规范各项护理工作、提高护理服务品质的同时,加大了督察和监管的力度,做了以下几点工作:

  • 【会议录名称】 中华护理学会2005年“医院管理年”论坛论文汇编
  • 【会议名称】中华护理学会2005年“医院管理年”论坛
  • 【会议时间】2005-11
  • 【会议地点】中国海南海口
  • 【分类号】R47
  • 【主办单位】中华护理学会
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