节点文献
住院老人满意度调查在提高护理质量中的作用
【机构】 广州市老人院；
【摘要】 <正>随着我国人口的老龄化,老年人入住老人院(老人托管中心或老年病医院)养老已经成为一个趋势,作为养老机构,为老人提供多方位的服务是基本职能,服务质量的结果则要看看老人满意与否。近年来有很多报道关于病人满意度调查用于改进护理质量的报道。为探讨满意度调查对改进住院老人的护理质量问题,笔者对210位住院老人进行满意度调查,并根据调查结果改进护理上的工作,现报道如下。
- 【会议录名称】 全国第八届老年护理学术交流暨专题讲座会议论文汇编
- 【会议名称】全国第八届老年护理学术交流暨专题讲座会议
- 【会议时间】2005-08
- 【会议地点】中国新疆
- 【分类号】R473
- 【主办单位】中华护理学会