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人性化护理模式在门诊病人中的应用

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【作者】 叶小芳洪楚云蔡巧玲

【机构】 广东省珠海市人民医院门诊部

【摘要】 <正>随着医学模式的转变,医院的服务观念也在变。医疗服务人性化是要尊重以人为本的服务理念,从医疗服务对象特点和个性出发开展医疗服务,使医疗服务对象享受到物有所值、物超所值的高质量的医院服务。我院把“以人为本”的服务理念贯穿门诊医疗服务和医疗活动的全过程,为病人提供人性化的护理服务,让病人得到更高层次的满足感,实施一年多来取得了良好效果,现报告如下:

  • 【会议录名称】 全国门、急诊护理学术交流暨专题讲座会议论文汇编
  • 【会议名称】全国门、急诊护理学术交流暨专题讲座会议
  • 【会议时间】2005-06
  • 【会议地点】中国湖南长沙
  • 【分类号】R473
  • 【主办单位】中华护理学会
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