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儿童输液中心开展病人选护士服务的实践

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【作者】 李华娟杨春玲吴敏

【机构】 山东省聊城市人民医院

【摘要】 <正>为了进一步体现以“病人为中心,以质量为核心”的服务宗旨,我院在儿童输液中心开展了病人选择护士服务的活动,该活动实践半年来,取得了良好的经济效益和社会效益, 同时锻炼了护理队伍,提高了护士的服务质量、技术水平和竞争意识,解决了干多干少、干好干差都一样的现状。 1 做法 1.1 首先召开全体护士会议,分析当前医疗市场需求,开展了“假如我是一个病人”、“假

  • 【会议录名称】 全国静脉治疗护理学术交流暨专题讲座会议论文汇编
  • 【会议名称】全国静脉治疗护理学术交流暨专题讲座会议
  • 【会议时间】2005-06
  • 【会议地点】中国贵州贵阳
  • 【分类号】R473.72
  • 【主办单位】中华护理学会
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