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如何做好门诊整体护理工作

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【作者】 范淑珍赵志凡

【机构】 哈市医科大学第五临床医院黑龙江省电力医院

【摘要】 <正> 因门诊是各医院的窗口,服务态度的好坏,服务质量的高低,直接影响到医院的声誉。来我院就诊的患者,既有来自全省电力系统的患者,也有来自社会各阶层的患者,尽管他们病种不同,心境各异,当他们来到医院就诊时,我们门诊护士要一视同仁,并通过自己的言谈举止,仪表风范,高质量服务,给患者留下深刻的印象。现将做门诊工作的体会介绍如下:

  • 【会议录名称】 全国门、急诊护理学术交流暨专题讲座会议论文汇编
  • 【会议名称】全国门、急诊护理学术交流暨专题讲座会议
  • 【会议时间】2002-06
  • 【会议地点】中国成都
  • 【分类号】R473
  • 【主办单位】中华护理学会
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