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杭州心理危机干预热线管理模式介绍
【机构】 杭州市第七人民医院；
【摘要】 <正>本文对杭州心理危机热线服务对象、咨询目标、人员配备、危机热线电话接听流程、高危来电干预方案、热线服务质量管理等方面进行了系统介绍,旨在与同行共同探讨适合危机干预热线最佳管理模式,提高危机热线服务质量。
- 【会议录名称】 中国心理卫生协会第五届学术研讨会论文集
- 【会议名称】中国心理卫生协会第五届学术研讨会
- 【会议时间】2007-08
- 【会议地点】中国江西南昌
- 【分类号】B849
- 【主办单位】中国心理卫生协会