借鉴日本经验发展中国的宅配业

【作者】 刘翠莲； 唐丽敏；

【机构】 大连海事大学运输管理学院；

【摘要】 <正>前言“宅配”一词引自日本,原本指针对一般消费者的小件货物的送货上门服务,随着现代经济的发展其服务对象已扩展到全社会。这种服务原则上限制货物的重量或体积在一定范围内,以件为单位,其特点是迅速、方便、便宜、安全可靠。它有别于我们已经熟悉的邮寄、快递及货运业,简单地说,邮寄便宜但速度慢,快递迅速但费用高;而宅配恰好集邮寄和快递的长处于一身,在方便程度上也大大优于二者。更多还原