节点文献
基于QUESC的健身俱乐部服务质量测评研究
【机构】 武汉体育学院;
【摘要】 <正>研究目的:基于 QUESC 模型,分析武汉市健身俱乐部服务质量现状,并提出提高服务质量的对策。同时通过本次实证研究,分析 QUESC 模型的不足,以期对该模型进行改进。研究方法:主要采用 QUESC 模型中的量表进行分析:对调研数据进行了均值和方差分析;采用 Pearsion 相关系数对模型的结构进行了验证。
- 【会议录名称】 第八届全国体育科学大会论文摘要汇编(一)
- 【会议名称】第八届全国体育科学大会
- 【会议时间】2007-10
- 【会议地点】中国北京
- 【分类号】G80-05
- 【主办单位】中国体育科学学会