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品管圈在缩短静脉药物配置中心忙时临时医嘱配送时间的应用

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【作者】 李亚芳张晓华严伟

【机构】 杭州市第一人民医院药剂科

【摘要】 目的缩短静脉药物配置中心(Pharmacy Intravenous Admixture Services,PIVAS)忙时临时医嘱配送时间,提高工作效率,保障患者及时用药。方法:通过在静脉药物配置中心开展品管圈活动,比较活动前后,每天忙时(10:00-12:00)临时医嘱送达病区的时间长短,分析原因,提出对策并实施,从而达到成效。结果通过品管圈活动,PIVAS忙时临时医嘱平均配送时间由平均120.08min/份下降至56.42 min/份。目标达标率为119.53%。结论品管圈活动的开展,缩短了静脉药物配置中心临时医嘱配送时间,改善了药师工作流程,提高了患者用药及时性、患者满意度,提升了医疗服务质量。

  • 【会议录名称】 2013年浙江省医院药学学术年会会议报告与论文汇编
  • 【会议名称】2013年浙江省医院药学学术年会
  • 【会议时间】2013-06-27
  • 【会议地点】中国浙江杭州
  • 【分类号】R197.3
  • 【主办单位】浙江省药学会医院药学专业委员会
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