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急诊抢救室的护患沟通障碍及对策
【机构】 西安交通大学医学院第二附属医院急诊科；
【摘要】 <正>目的探讨如何减少急诊抢救室护患沟通障碍的发生,从而获得满意的护理效果。方法通过对急诊科抢救室所发生的医疗纠纷的原因进行分析。结果根据护患沟通障碍发生的原因,制定了相应的对策。结论只有熟练地运用沟通技巧,减少护患沟通障碍的发生,才能获得满意的护理效果。
- 【会议录名称】 中华医学会急诊医学分会第十六次全国急诊医学学术年会论文集
- 【会议名称】中华医学会急诊医学分会第十六次全国急诊医学学术年会
- 【会议时间】2013-07-04
- 【会议地点】中国四川成都
- 【分类号】R473
- 【主办单位】中华医学会、中华医学会急诊医学分会