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人性化服务在神经外科中的应用
【作者】 黄翠；
【机构】 北流市人民医院；
【摘要】 <正>当下是讲究人文的社会,处处体现着人文关怀,人性化的服务。2005年卫生部开展医院质量检查活动,"改善服务态度"是其中的目标之一。现在医院对人性的关爱给予高度的关注。我们神经外科积极响应上级指示,提出的护理理念是"以病人为中心,用爱心、耐心、细心、责任心为病人提供人性化的护理服务"。通过对88例病人的需求,给予针对性的人性化服务,收到满意的效果。
- 【会议录名称】 中华护理学会2009全国神经内、外科护理学术交流暨专题讲座会议论文汇编
- 【会议名称】中华护理学会2009全国神经内、外科护理学术交流暨专题讲座会议
- 【会议时间】2009-09-06
- 【会议地点】中国四川成都
- 【分类号】R473.6
- 【主办单位】中华护理学会