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双向评价法在护理质控管理中的应用
【机构】 青岛海慈医疗集团；
【摘要】 为强化基础护理,全面落实护理责任制,整体提升护理服务水平,体现以"病人为中心,以病人需求为导向"的优质护理服务内涵,我院推陈出新,设计了一种科学实用的护理质量评价方法,即双向评价法,并运用于护士长日常管理与护理部质控督导等方面,取得一定效果。通过双向评价,使考核内容细化、量化,可以客观公正地评估责任护士的工作效果;同时使责任护士在护理工作中有章可循,明确病人需求,不断提高自身素质,持续改进护理质量,提高病人满意度,在临床护理管理工作中可推广运用。
- 【会议录名称】 战略性新兴产业与科技支撑——青岛市第十届学术年会论文集
- 【会议名称】战略性新兴产业与科技支撑——青岛市第十届学术年会
- 【会议时间】2012-09-01
- 【会议地点】中国山东青岛
- 【分类号】R47
- 【主办单位】青岛市科学技术协会