作为经营模式的服务外包对传统企业关系的影响研究

【作者】 刘晓峰； 臧红雨；

【机构】 哈尔滨商业大学； 哈尔滨工业大学；

【摘要】 服务外包作为一种新的企业成长模式,在全球得到迅速发展并显示出其所蕴藏的巨大发展潜力。推进服务外包作为新经济增长点已经纳入我国实现国民经济结构调整和长期发展战略。服务外包的发展对传统企业是一个现实的挑战,并且必将对传统企业关系产生重要影响。这些影响表现为发包商与供应商之间的关系趋向非股权化、发包商与供应商之间趋向稳定的合作模式、合作伙伴之间成为战略伙伴关系、制造业与生产性服务业相互渗透并出现转移的同步性。认识服务外包发展过程中对企业关系的影响,可以在理论上提升对服务外包本质的认识,在实践中准确把握服务外包发展规律,有效规划设计外包企业的运作模式。更多还原