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论如何提高我国零售业的国际竞争力

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【作者】 祝合良

【机构】 首都经济贸易大学

【摘要】 近年来,随着国内市场国际竞争的不断加剧,如何提高我国零售业的国际竞争力已经成为当前理论界研究的重大问题。通过大量的案例研究和国内外的考察,结合国内市场的竞争状况与世界零售业发展的趋势,笔者认为,要提高我国零售业的国际竞争力,我国零售业至少要实行六大转变,即从注重价格价竞争转向注重价值竞争;从注重交易转向注重关系;从注重争夺外部顾客转向注重内外部协调平衡;从注重商品经营转向注重品牌经营;从注重服务转向注重为顾客创造体验;从注重品类管理转向注重单品管理。而要实行这六大转变,必须狠抓住现代零售商业技术开发和应用以及人性化经营这两个基本点。

  • 【会议录名称】 “珠江三角洲经济发展与流通现代化”大型理论研讨会论文集
  • 【会议名称】“珠江三角洲经济发展与流通现代化”大型理论研讨会
  • 【会议时间】2005-11-19
  • 【会议地点】中国广东东莞
  • 【分类号】F721
  • 【主办单位】中国商业经济学会、广东省商业经济学会、广东商学院
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