【作者】 张骅；

【导师】 陈宪；

【作者基本信息】 上海交通大学 ， 工商管理， 2010， 硕士

【摘要】 作为连接制造业和服务业的纽带,生产性服务贸易居于服务业的核心位置,将整个制造环节的产业链连成一体。生产性服务贸易日益成为发达工业国家后工业化中的重要一环,因此它是今后服务贸易发展的重中之重。本文通过研究弗泰斯公司从传统制造业向生产性服务贸易转型的战略,阐述了作者这样一个观点,即:对于大多数制造企业来说,向生产性服务贸易转型将是在激烈市场竞争中胜出的最好方式。本文的第一章阐述了生产性服务贸易的概况及其发展趋势,从定义上严格区分了贸易、服务贸易和生产性服务贸易三者之间的区别和联系,为生产性服务贸易描绘了一个的清晰图景。本文的第二章从行业层面、公司层面、产品层面和渠道层面等四个不同的维度分析了弗泰斯公司在战略转型前的盈利模式,并总结了弗泰斯公司所面临的困境。本文的第三章则采用了SWOT分析法和波特五力模型等战略分析工具,进一步从公司竞争力的角度对弗泰斯公司的综合实力进行了评估。此结果为弗泰斯公司向生产性服务贸易的转型提供了强有力的理论支撑。本文的第四章介绍了弗泰斯公司应对新形势所绘制的“四步走”战略转型路线图,着重阐述了转型过程中的每一步的具体目标和任务。然后,文章分析了弗泰斯公司所采取的诸如业务流程重组和组织架构变个等具体举措的实际效果,并最终总结出弗泰斯公司战略转型的初步成效及其前景。本文的最后两章对弗泰斯公司的转型战略提出了进一步的建议,并针对此次转型总结出了若干启示。更多还原

【Abstract】 As a bond of service industry and processing industry, productive service centered with service industry ties up every step of the value chain, which becomes the important feature of later industrialization in developed countries. Therefore productive service trade turns into the significant content and developing trend of service trade. This paper does empirical analysis on V Company’s transformation strategy from traditional manufacturing to productive service trade, which shows that: For most of the manufacturing companies, productive service trade will be the best way to become the winner in the competitive market.更多还原