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LIMS在检测机构客户管理中的应用

The Application of LIMS in Customer Management of Testing Institutions

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【作者】 郭津; 刘冰;

【机构】 天津大学内燃机研究所;

【摘要】 客户管理作为客户经济学的核心基础,对检测机构的持续发展至关重要。借助实验室信息管理系统(LIMS),检测机构能够为客户构建详尽档案,并运用先进的数据化管理模式,实现对客户的精细化、系统化分级管理,确保核心客户得以优先获取关键资源分配。构建一个完善且兼具制度化与智能化的客户管理体系,是稳固检验机构利益、推动其稳健发展的关键所在。

【关键词】 LIMS; 客户管理; 检测机构;
  • 【文献出处】 机械工业标准化与质量 ,Machinery Industry Standardization & Quality , 编辑部邮箱 ,2026年02期
  • 【分类号】F203;TP315
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