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智慧图书馆传统文化获取途径优化研究——基于Kano模型的年轻群体读者分析
【摘要】 智慧图书馆是传统文化传承重要场所，根据年轻群体传统文化获取途径需求提出改进策略与建议，对智慧图书馆传统文化服务功能完善及优化具有重要意义。利用DeepSeek、文献查询、年轻群体及高校图书馆领域专家访谈最终归纳出21项评价指标，据此以Kano模型理论为指导设计问卷，最终回收508份有效问卷，将调查结果进行传统Kano归类，结合重要度系数ID利用混合归类及Better-Worse系数进一步分析以解决Kano模型存在的不足之处，确定项目指标优先序；根据优先序及需求属性提出智慧图书馆传统文化服务改进策略及建议，以期为智慧图书馆优化传统文化服务提供参考。
【基金】 齐齐哈尔市哲学社会科学研究规划项目“基于KANO模型的齐齐哈尔市年轻群体城市历史文化需求研究”(项目编号：QSX2023-22YB)
- 【文献出处】 新媒体研究 ,New Media Research , 编辑部邮箱 ,2025年14期
- 【分类号】G250.7
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