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公众情感的获取：积极公共关系的效果评估及其证实范式
【摘要】 公共关系效果评估越发从组织本位视角转向公众中心视角，进而深入探究公众的心理状态和真实体验。积极公共关系从积极心理学视角切入，将组织与公众的关系从信息交流层面发展到情感连接层面。积极公共关系的效果评估参考积极心理学的PERMA模型，强调建立组织与公众之间的情感连接和价值共创，并将提升公众幸福感作为公共关系的目标。P-PREE评估模型从积极情感、投入、关系、意义和成就五个维度展开，同时参考多学科测量工具，为每个维度制定具体评估方案。这一模型旨在引导组织与公众展开更积极的互动沟通与深度合作，为双方关系的和谐发展奠定坚实基础。
【基金】 国家社科基金项目“中华民族共同体视域下边疆民族地区公共政策传播机理与优化策略研究”(项目编号:20BXW095);兰州大学中央高校基本科研业务费专项资金项目“铸牢中华民族共同体意识的传播策略研究”(项目编号:2023jbkyzx001)的研究成果
- 【文献出处】 现代传播(中国传媒大学学报) ,Modern Communication(Journal of Communication University of China) , 编辑部邮箱 ,2024年11期
- 【分类号】C912.3
- 【下载频次】251