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服务化战略对制造企业绩效的影响机制研究——基于冗余资源的调节作用
【摘要】 以2014—2021年183家实施服务化战略的上市装备制造企业为研究样本，研究两种服务化战略与制造企业绩效的关系，同时探讨冗余资源对其关系的调节作用。研究结果表明：以产品为中心的服务化战略和以客户为中心的服务化战略对制造企业绩效的影响呈倒U型曲线关系，同时后者比前者的影响程度更深。沉淀性冗余资源负向调节以产品为中心的服务化战略和企业绩效的关系，非沉淀性冗余资源正向调节以客户为中心的服务化战略和企业绩效的关系。异质性分析表明，以产品为中心的服务化战略对制造企业绩效的倒U型影响主要表现在高行业集中度的企业；以客户为中心的服务化战略对其绩效的倒U型影响主要表现在低行业集中度、高行业成熟度的企业。
【基金】 国家自然科学基金项目(72162010)
- 【文献出处】 内蒙古财经大学学报 ,Journal of Inner Mongolia University of Finance and Economics , 编辑部邮箱 ,2024年01期
- 【分类号】F425;F272.5
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