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高校图书馆用户画像构建与精准服务模式研究

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【作者】 张若雅储开稳徐旭光陈娜瞿冬霞

【通讯作者】 徐旭光;

【机构】 苏州大学图书馆

【摘要】 用户画像是高校图书馆实现精准服务和智慧服务的重要工具。对高校图书馆开展精准服务的现实需求进行分析,从用户特点出发,通过数据采集、数据处理、数据更新、数据可视化等步骤为用户画像进行模型建构,据此提出针对学习型、科研型、管理型3种用户类型的高校图书馆精准服务模式。

【关键词】 高校图书馆精准服务用户画像
【基金】 2020年度JALIS数字图书馆专题研究项目“基于社会化精准服务提升馆员专业能力的研究”(项目编号:2020KT08)的研究成果之一
  • 【文献出处】 图书馆学刊 ,Journal of Library Science , 编辑部邮箱 ,2023年09期
  • 【分类号】G258.6;G252
  • 【下载频次】33
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