“生命周期理论”视阈下高校网络舆情与后勤危机管理

【摘要】 文章引入“生命周期理论”，对高校网络舆情与后勤危机管理的内在关系进行分析，以危机防范能力、危机预警能力、危机处置能力、危机总结能力进行研究框架的整体建构。基于研究素材，文章对网络舆情应对所体现高校后勤危机管理的现状进行了总结，就薄弱环节，提出要处理好权利与利益、响应与研判、管控与引导、当下与长远等四组关系，并针对性提出具体工作建议。更多还原