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高校行政人员公共服务动机的特征和培养
【摘要】 我国高校行政人员主要以提供公共服务为主要使命，但对其公共服务动机的研究不多。以A高校行政人员为样本，通过数据分析发现：公共服务动机在高校行政人员群体中的表现为中等偏上，在绝大多数人口统计信息上不存在显著差异，但是晋升次数越多的行政人员公共服务动机水平越高，正式员工比临时工的公共服务动机水平高。根据以上结果，对高校行政人员的管理提出以下建议：树立榜样，培养员工爱岗敬业的奉献精神；优化晋升机制，多渠道提升员工成就感；弱化劳动合同差异，减少员工心理落差。
【基金】 国家自然科学基金项目“双元工作重塑的演化过程、发生机制、双通道作用和日志干预研究”（项目编号：71871025）;北京市社科基金项目“基于胜任特征的大学生德智体美劳全面发展评价体系构建研究”（项目编号：21GJA005）的部分研究成果
- 【文献出处】 北京教育(高教) , 编辑部邮箱 ,2023年05期
- 【分类号】G647.2
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