单位决策中“关键少数”与“绝大多数”的认知分歧及其化解

【摘要】 在单位决策中，“关键少数”与“绝大多数”之间经常会出现认知分歧。究其成因，主要在于“关键少数”与“绝大多数”之间存在较大的个体性差异以及决策角色的不同。认知分歧如果得不到妥善处理，将对决策的合法性及其实施产生消极影响。化解单位决策中“关键少数”与“绝大多数”的认知分歧，要正确认知分歧的合理性，强化双方目标的一致性，运用公共协商进行决策，并着力拓展双方的公共知识。更多还原