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疫情防控常态下智慧医保平台的探索与实践

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【作者】 周颖梁冰陈凤磊宾能海赵越梁静雯

【通讯作者】 梁冰;

【机构】 广西医科大学第一附属医院医疗保险管理办公室

【摘要】 新冠疫情防控背景下,为降低病毒传播的风险,提高医保业务办理效率,我院医保办及时开发智慧医保平台。医保办站在患者的角度,制定实施方案,联合多部门MDT,强化协调推进,及时启用智慧医保平台。该平台自启用以来为患者办理医保相关业务合计22 726人次,日均办理约56人次,涉及医保相关业务种类有12种。实践表明,智慧医保平台启用后医保业务办理效率显著提高,人员流动的频次大幅减少,为医院疫情防控作出了积极贡献。

【关键词】 新冠疫情互联网+智慧医保线上平台
【基金】 广西卫健委立项项目(Z20180936)
  • 【文献出处】 江苏卫生事业管理 ,Jiangsu Health System Management , 编辑部邮箱 ,2022年08期
  • 【分类号】R197.1
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