护理人员心理健康现状调查及三级预防心理健康服务体系的构建

【摘要】 目的:调查某三级甲等综合医院护理人员心理健康水平及心理服务需求，构建三级预防心理健康服务体系。方法:采用一般资料问卷、职业倦怠量表(MBI-GS)、抑郁-焦虑-压力(DASS-21)量表对1 444名护士进行问卷调查，基于“三级预防”理论构建心理健康服务体系。结果:职业倦怠3个维度中情绪衰竭维度得分最高，为(2.953±1.391)分，中度占43.91%,7.06%的人达到重度。抑郁-焦虑-压力各分量表得分均高于常模，其中焦虑症状检出率最高，占59.56%。护理人员自感压力很大者占41.13%,词频分析目前最大的压力源显示占前3位的为“工作”“科研”“夜班”,缓解压力的方式中仅21.75%的人员会选择主动求助。希望医院提供的心理支持方式中，占前3位的为“心理减压室”“心理健康讲座”“心理门诊”。医院管理部门依据调查及时建立了“预防-适应-康复”三级心理健康服务体系。结论:护理人员存在不良的心理状态，主要表现为情绪衰竭、焦虑、自感压力大等症状，对心理健康服务具有较大需求。构建健全的心理健康服务体系是促进护理人员身心健康的有力保障，同时管理部门应注意完善长效机制以保障有效运行。更多还原