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领导宽容感召中温度与硬度的尺度把握

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【作者】 刘兵冯雪李嫄

【通讯作者】 李嫄;

【机构】 河北工业大学经济管理学院

【摘要】 领导宽容感召是领导者出于和谐的目的倡导员工产生共情,使员工在发生冲突时更易达成宽容。领导宽容感召具有双刃剑效应,既存在一定的温度效应,其背后也存在一定的硬度损伤,需要领导者有效地把握尺度以平衡二者。领导者要确立宽容原则,让宽容拥有底线;营造宽容氛围,让宽容深入人心;建立奖励机制,让宽容得到反馈;说出内心症结,让宽容止于表面。

【基金】 国家自然科学基金项目“领导冒犯情境下员工‘宽—容’不一致的行为效应及其转化机制研究”(项目编号:71702043);河北省自然科学基金项目“以德报怨,何以报德?职场宽容的跨层次意义建构机制研究”(项目编号:G2019202343)
  • 【文献出处】 领导科学 ,Leadership Science , 编辑部邮箱 ,2021年12期
  • 【分类号】C933
  • 【被引频次】1
  • 【下载频次】196
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