【摘要】 <正>金磐石，“所说即所得”模式应用以来，效果显著。降低了老年群体获得金融服务的门槛，减少了人机交互流程，大幅提升了交互效率。可以预见，“所说即所得”语音模式的应用场景和适用人群将不断扩大。满足各类特殊客群的需求，提供个性化的解决方案，用金融这把“温柔的手术刀”纾解社会难点、政府焦点、民生痛点，是建设银行倡导的企业理念，也是作为国有大行承担的社会责任。建设银行坚持科技利民，与高校、技术领先企业开展创新合作，更多还原

【Abstract】 Speech interaction technology can make the elderly gain ready access to financial service, streamline the person-machine interaction process, increase markedly the efficiency of interaction and, the application scene and suited people will progressively expand.更多还原