新媒体时代医院应对网络突发舆情研究

【摘要】 <正>当前,医院作为社会生产、生活的重要保障部门,因其与人民群众的健康安危紧密相关而成为网络舆论关注焦点和舆情暴发高地。开展医院网络舆情监测工作是顺应时代潮流发展的必然要求。医院网络舆情指的是在互联网上形成并传播的、对医院形象和医疗秩序产生负面影响的事件内容。面对此类舆情,医院倘若不能有效监测和应对,将明显影响医院形象和医患关系,对医院各方面发展造成不利影响。更多还原