旅游行业工作场所学习的研究探索

【摘要】 工作场所学习作为终身学习、现代工作观的体现,逐渐成为企业、社会关注的热点。文章通过对二十多年以来该领域的研究进行综述回顾,在分析工作场所学习的内涵、研究焦点的基础上,具体"工作场所"到旅游行业,梳理了旅游行业工作场所学习可能的研究方向。以期丰富工作场所学习领域的研究,进而能为旅游行业员工胜任力提升、以"服务"为核心的绩效改善提供思路。更多还原