内科门诊护士专科角色定位的探讨

【摘要】 目的作为医院对外服务最前沿的窗口部门,要求门诊护士必须不断学习,全面提升各专科知识储备及综合素质,否则,无法胜任门诊工作。方法采用描述性质性研究方法,收集自2008年12月至2018年12月10年间某三级甲等医院内科门诊病人就诊量以及研究者在预检分诊、治疗、注射、抽血、健康教育、临床带教、预防感染、科研、投诉管理、病区管理、感染控制等方面的资料作为回顾性分析。结果门诊护士日常应对的问题涉及面极广,要想高质量完成各项工作,并不简单。结论具备丰富的临床经验及专科知识储备,极大的耐性与爱心,良好的沟通技巧,一定的管理能力,团队协作能力以及永不停息的治学精神,门诊护士才可以在预检分诊、病情观察、疾病预防、感染与控制、危重症急救、健康教育、职业防护、教学、科研、多部门紧密合作、投诉处理技巧等方面令自己成为较高职业道德素质及人文关怀素养的专家型护理人员。专科护士的水平。更多还原