质量控制管理小组在外科护理安全管理中的作用

【摘要】 目的:探讨质量控制管理小组在外科护理安全管理中的作用。方法:2012年依据质量控制的各个关键点设立12个质量控制小组,确定各个小组的工作范围和职责,计划并制作护理质量检查登记表、考核反馈表及护理质量持续改进表,观察其实施效果。结果:质量控制小组制度实施前后的外科不良事件发生例数、外科就诊患者的满意度比较差异显著(P<0.05)。结论:质量控制管理小组在外科护理安全管理中的作用明显,可以显著提高管理的效率和质量,更好保证了医疗护理的安全。更多还原