无缝隙护理管理在泌尿外科护理管理中的应用

【摘要】 目的分析无缝隙护理管理在泌尿外科护理管理中的应用效果。方法从该院2017年1月—2018年1月接受的泌尿外科患者中抽取378例,按照入院先后顺序将其分为对照组与观察组,均189例。对照组患者给予常规护理,观察组患者实施无缝隙护理管理。观察两组患者护理期间差错情况、护患矛盾发生情况和患者及其家属对护理满意度。结果观察组患者护理期间派药错误、护理延误和定期未复查情况均显著低于对照组(P<0.05);观察组护患矛盾发生情况明显低于对照组发生率(P<0.05);患者及其家属对护理满意度均明显优于对照组(P<0.05)。结论在泌尿外科护理管理中应用无缝隙护理管理能够有效改善护理期间差错情况和护患矛盾、有效降低并发症提高患者及其家属满意度,促进医患关系改善。更多还原