现代医院管理对影像科窗口服务人员的素质要求-中国学术期刊网络出版总库

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现代医院管理对影像科窗口服务人员的素质要求

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【作者】	刘秀香;
【作者单位】	吉林省吉林市中心医院影像二区;
【文献出处】	世界最新医学信息文摘 , World Latest Medicine Information, 编辑部邮箱 2018年 A1期期刊荣誉：CJFD收录刊
【中文关键词】	现代医院管理; 影像科; 窗口服务人员; 素质要求;
【摘要】	影像科属于医院管理过程中较为重要的组成部分,影像科承担着教学、科研及诊疗等综合一体的医学任务,影像科工作质量的好坏对于现代医院管理水平的提高具有直接性的影响,影响着医院的整体服务水平。影像科的窗口服务人员属于患者与科室之间沟通的桥梁,窗口服务人员的工作过程贯穿在整个科室工作中,具有较为重要的作用,因此在现代医院管理中对于影像科窗口服务人员的素质要求逐渐提高。
【更新日期】	2019-01-14
【分类号】	R197.3
【正文快照】	随着医疗服务水平的发展及患者对于服务质量要求的提高,现阶段的医院管理过程中越来越重视服务质量及服务人员服务意识的提升。现代医院管理过程中要求各个科室的窗口服务人员具备专业的职业素养及服务精神,为患者提供专业、高质、有效的服务,让患者对医院产生较好的印象。为了

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