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新零售的特征、影响因素与实施维度

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【摘要】 随着新兴科学技术的迅猛发展、数字经济基础设施的逐渐完善以及推进消费升级的现实需求,我国零售行业开始谋求又一次重大变革。以最大程度满足消费者消费诉求为出发点,以数字化改造为着力点,以推动线上、线下与物流实现深度融合为落脚点的"新零售"商业模式由此孕育而生。在实践层面,"新零售"商业模式的生态性、无界化、智慧型、体验式等典型特征,将赋予零售行业更大的生机和活力。对于"新零售"商业生态系统来说,线上、线下与物流是其最为重要的三大关键构成要素,三者之间的紧密衔接与深度融合将形成完整的商业闭环,并以此完成对传统零售模式的升级改造。

【关键词】 新零售电子商务线上线下物流
【基金】 国家自然科学基金项目“基于购物体验溢出和渠道互惠的多渠道零售商忠诚形成机理研究”(主持人:蒋侃,项目编号71362012)的阶段性研究成果
  • 【文献出处】 商业经济研究 ,Journal of Commercial Economics , 编辑部邮箱 ,2018年04期
  • 【分类号】F724.6
  • 【被引频次】89
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