人性化管理在门诊护理工作中的应用与探讨

【摘要】 目的分析在门诊护理工作中应用人性化护理的效果。方法选取我院2015年9月~2016年7月收治的门诊患者136例为研究对象,按照就诊顺序将其分成对照组和观察组,各68例。对照组采用传统管理模式,观察组采用人性化管理模式进行管理。对比分析两组患者对本次护理管理工作的满意程度。结果经护理后,对照组10例对护理管理表示不满意,其满意率为85.29%,观察组3例对护理管理表示不满意,其满意率为95.59%,差异有统计学意义(P<0.05)。结论在门诊护理工作中应用人性化管理,不仅可以使得护理效果得到有效提升,同时还有助于提高患者对护理工作的满意程度,进而使得我院的竞争力得到显著提升。因此,该人性化管理模式值得被大力推广并应用于门诊护理工作中。更多还原