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保险企业员工忠诚度模糊综合评价实证分析

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【作者】 宋安顺

【机构】 湖南保险职业学院

【摘要】 实证研究表明,保险企业员工忠诚度的影响因素主要有个人因素、员工因素和外部因素三大类。保险企业员工忠诚度可以在影响因素分析的基础上构建一个评价指标体系,结合模糊综合评价的运用,对参评企业的员工忠诚度进行评价。根据评价得分,可以有针对性地提出员工忠诚度提升的相应对策。

【基金】 湖南省高等学校科学研究项目《两型社会背景下保险公司员工忠诚度提升研究》(12C0913);湖南省社科基金项目《基于和谐管理的保险公司员工忠诚度影响因素及其提升策略研究》(13YBB023)的阶段性研究成果
  • 【文献出处】 中国商论 ,China Journal of Commerce , 编辑部邮箱 ,2017年29期
  • 【分类号】F272.92;F842.3
  • 【被引频次】9
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