改善护理工作环境提高护士积极性

【摘要】 <正>护理工作环境是护士工作中密切接触的环境^[1],是直接或间接作用影响护理系统的各种要素的总和。它包括围绕护理工作的周围事项、人和物等,是一个由多方面构成的复合体。其中以硬环境和软环境来全面涵盖护理工作环境被普遍接受。硬环境是指护士工作的外物环境,如灯光、颜色、温度;软环境是指护士所在组织内部的社会环境,也是狭义的护士工作环境。良好的工作环境不仅能影响护士工作的满意度,提高护士的服务质量,也能提高护士工作的积极性和医疗质量。更多还原