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基于ITIL的数字校园IT服务管理模型的研究与应用

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【作者】 肖立英刘星沙

【机构】 中南大学信息与网络中心

【摘要】 随着数字校园在高校的广泛应用,高校信息化发展面临着巨大挑战。目前国内高校IT服务管理正处于不断探索和完善的过程中,而ITIL的标准方法正趋于成熟,研究构建一个基于ITIL的数字校园IT服务管理模型,对于高校信息化建设发展有着重大的现实意义和应用价值。

【关键词】 ITIL数字校园IT服务管理
  • 【文献出处】 网络安全技术与应用 ,Network Security Technology & Application , 编辑部邮箱 ,2017年03期
  • 【分类号】G647;TP393.09
  • 【被引频次】5
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