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互联网思维下图书馆服务创新体系的构建  
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【英文篇名】 The Construction of the Library Service Innovation System under Internet Thinking
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【作者】 吴海媛;
【英文作者】 Wu Haiyuan;
【作者单位】 大连大学图书馆;
【文献出处】 图书馆学研究 , Research on Library Science, 编辑部邮箱 2017年 01期  
期刊荣誉:中文核心期刊要目总览  ASPT来源刊  CJFD收录刊
【中文关键词】 互联网思维; 以用户为中心; 图书馆服务; 创新;
【英文关键词】 the Internet thinking; user-oriented; library service; innovation;
【摘要】 互联网思维所体现的以用户为中心的精神,正是图书馆服务的理念追求。为此在互联网思维下,图书馆要以用户需求为中心,创新服务手段,以资源支撑,技术助力,全面提高图书馆馆员的综合素质,不断提升图书馆的文献资源服务、信息技术服务、参考咨询服务、知识服务、学科馆员服务、文化服务、空间设备体验服务和人性化休憩服务的能力。
【英文摘要】 Internet thinking reflected by the user centric spirit is the concept of the pursuit of library services. Therefore in the thinking of the Internet,the library should be user-oriented,innovate service means,take the resources as support and technology as assistant to support improve the overall quality of the librarians and improve the ability of library resources service,information technology services,reference consulting service,knowledge service,subject librarian service,culture service,space equipment ...
【更新日期】 2017-02-23
【分类号】 G252
【正文快照】 1互联网思维带给图书馆服务创新的启示互联网思维体现的“用户至上”的精神,实现了“每个个体、时刻联网、各取所需、实时互动”的状态,正是图书馆服务的理念追求。互联网思维体系为图书馆的服务创新提供了新的思路[1]。1.1用户思维让用户参与到产品研发与设计、品牌传播中,了?

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